Hyundai llama a revisión 132.000 Palisade en todo el mundo tras un incidente mortal con los asientos eléctricos

Hyundai Motor ha emitido una orden urgente de paralización de ventas y una llamada a revisión global para el Hyundai Palisade 2026 tras un trágico incidente en Ohio, según un informe de Reuters. El fabricante confirmó el 14 de marzo que las ventas de acabados específicos se han suspendido en Estados Unidos, Canadá y Corea del Sur debido a un defecto de seguridad crítico en los asientos eléctricos abatibles del vehículo. La llamada a revisión se produce tras un devastador suceso ocurrido el 7 de marzo, en el que una niña de dos años perdió la vida al quedar atrapada por los asientos eléctricos de la segunda o tercera fila del SUV.

Llamada a revisión global y unidades afectadas

La acción de seguridad afecta a los vehículos fabricados hasta el 11 de marzo de 2026. Aunque las estimaciones iniciales se centraban en Norteamérica, la llamada a revisión se ha ampliado para incluir un número significativo de unidades nacionales en Corea del Sur.

La orden de paralización de ventas afecta específicamente a los acabados Limited y Calligraphy, que están equipados con la función de asientos eléctricos abatibles. Los modelos con asientos de accionamiento manual mediante palanca no están incluidos en esta llamada a revisión.

Fallo de seguridad crítico: fallo de la función antiatrapamiento

Hyundai identificó que, bajo ciertas condiciones, los asientos eléctricos de la segunda y tercera fila del Palisade pueden no detectar el contacto con un ocupante u objeto. Este fallo de la función antiatrapamiento o de prevención de atascos impide que el asiento se detenga o invierta su movimiento cuando encuentra un obstáculo, lo que supone un grave riesgo de atrapamiento para niños y mascotas.

Hoja de ruta de seguridad y soluciones de Hyundai

Hyundai está coordinando con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras de EE. UU. (NHTSA) y el Ministerio de Tierra, Infraestructura y Transporte de Corea del Sur la implementación de las siguientes soluciones:

• Actualización de sensibilidad del software: Se lanzará una actualización inalámbrica (OTA) a finales de marzo para aumentar la sensibilidad de detección de ocupantes.
• Restricciones operativas: El sistema actualizado restringirá la función de abatimiento del asiento eléctrico para que solo pueda operarse cuando el portón trasero esté abierto, proporcionando mejor visibilidad al operador.
• Asistencia con vehículo de alquiler: Los propietarios que prefieran no conducir su vehículo hasta que se instale una solución permanente pueden ponerse en contacto con su concesionario local para obtener un coche de alquiler gratuito.

Declaración oficial de Hyundai

En una disculpa formal, un portavoz de Hyundai declaró:

«Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado a nuestros clientes. Seguiremos haciendo todo lo posible para aumentar la confianza y satisfacción de los clientes inspeccionando a fondo todos los problemas con la seguridad del cliente como nuestra máxima prioridad».

Hyundai insta a todos los propietarios a extremar la precaución. Antes de activar cualquier función de los asientos eléctricos, verifique visualmente que no haya ninguna persona u objeto en la zona de abatimiento del asiento.