Kia Corporation ha anunciado hoy la reapertura de su espacio de experiencia de marca centrado en el cliente, el Kia 360, en el sur de Seúl.
Kia360 es el primer espacio público de la compañía dedicado a mostrar sus nuevas ofertas de marca, incluidos los estilos de vida de movilidad futura, las soluciones de movilidad sostenible electrificada y las innovaciones de diseño. Ha reabierto en línea con la nueva estrategia de marca de Kia de empoderar a los clientes con sus movimientos inspiradores, anunciada a principios de 2021. Kia360 abrió por primera vez en 2017 bajo su anterior nombre, BEAT360.
En el espacioso edificio de 1.900 metros cuadrados, se invita a los visitantes a sentir y experimentar las revitalizadas sensibilidades de marca de Kia a través de la participación interactiva, la comunicación y la empatía.
“Kia 360 es un espacio que ilumina el propósito de la nueva imagen de marca de Kia: crear el espacio y el tiempo que inspiren a nuestros clientes a hacer realidad sus ideas”, dijo Artur Martins, vicepresidente senior y director de la División Global de Marca y Experiencia del Cliente de Kia. “Invitamos a los visitantes a sumergirse en las exposiciones interactivas y comunicativas de Kia360 y a vislumbrar la nueva dirección de Kia para ofrecer soluciones de movilidad limpias y sostenibles, así como estilos de vida de movilidad con estilo”.
El exterior de Kia 360 se ha rediseñado con los nuevos colores representativos de la marca, el Midnight Black y el Polar White, lo que permite diversos y llamativos juegos de luces durante el día y la noche. El interior comprende tres zonas experienciales: la Zona de Marca y Diseño, la Zona de Vida EV y la Zona de Usuario de Kia. Las tres zonas están conectadas entre sí, lo que permite a los visitantes apreciar sus diversas exposiciones con facilidad y en orden secuencial. En particular, hay contenidos digitales interactivos que responden al movimiento de los visitantes, brindando una oportunidad inmersiva para imaginar los estilos de vida de movilidad futura de forma atractiva y divertida. Además, en línea con la tendencia sin contacto en medio de la pandemia, los visitantes pueden obtener información general sobre Kia360 desde quioscos digitales, así como la guía de planta desde sus teléfonos inteligentes mediante el código QR.

La Zona de Marca y Diseño:
La Zona de Marca y Diseño está diseñada para proyectar el "ADN" de Kia bajo el nuevo cambio de nombre y la estrategia de marca. La zona cuenta con tres espacios temáticos: "Nuevo Viaje" (donde se exponen los nuevos vehículos Kia); "Universo Inspirador" (donde los visitantes pueden reflexionar sobre sus propias inspiraciones a través de contenidos digitales interactivos); y "Opuestos Unidos" (donde los visitantes pueden captar visualmente la nueva filosofía de diseño de Kia 'Opposites United' a través de un impresionante arte mediático que fusiona conceptos opuestos).
La Zona de Vida EV:
La Zona de Vida EV está diseñada para que los visitantes puedan calibrar la vida de movilidad futura de la era de la electrificación. Cuenta con el EV Charge (un stand experiencial donde se puede ver información variada relacionada con los vehículos eléctricos, incluido un cargador EV de muestra); el EV Ride (un hoverboard con el que un participante puede conducir dinámicamente en un circuito virtual guiado por una pantalla LED); y la Connected House (una cabina experiencial en la que un participante puede visualizar el futuro de la movilidad conectada y los estilos de vida con la ayuda de sensores de detección de movimiento).
La Zona de Usuario de Kia:
La Zona de Usuario de Kia está diseñada para proporcionar información variada relacionada con la conducción, incluida una consultoría personalizada para los visitantes que estén considerando la compra de un vehículo. Un visitante puede configurar directamente las opciones del vehículo mediante un configurador digital tridimensional. También es posible consultar directamente con un representante de ventas de Kia. También hay un espacio, titulado "EV Tap & Tip", dedicado a ofrecer información útil de la vida real relacionada con los vehículos eléctricos y a mostrar los diversos contenidos de las asociaciones de Kia. Además, el "AI Space" permite a los visitantes experimentar virtualmente los diversos sistemas avanzados de asistencia a la conducción (ADAS) aplicados a los vehículos Kia mediante tecnología de inteligencia artificial.
Kia – en línea con su misión de inspirar a los clientes con soluciones de movilidad futura innovadoras y sostenibles – planea seguir desarrollando Kia360 y sus contenidos interactivos en el futuro a través de diversas exposiciones orientadas al cliente y exhibiciones de experiencia de producto.
Fuente: Kia





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