
Autre exemple de son engagement à améliorer l'expérience client, Hyundai Motor America propose désormais trois ans d'entretien gratuit à l'achat ou à la location d'un véhicule Hyundai de l'année modèle 2020. Le programme Hyundai Complimentary Maintenance comprend les vidanges d'huile et le remplacement du filtre à huile, ainsi que la permutation des pneus, aux intervalles normaux prévus par le constructeur pendant 3 ans ou 36 000 miles (environ 58 000 km), selon la première échéance.
« Hyundai a toujours été une entreprise qui écoute ses clients et s'efforce de fournir des produits et services qui maximisent la valeur et simplifient la vie », a déclaré Barry Ratzlaff, directeur de l'expérience client chez Hyundai Motor America. « En s'appuyant sur la solide base de la meilleure garantie d'Amérique, Hyundai Complimentary Maintenance aide les concessionnaires à garantir que nos propriétaires roulent l'esprit tranquille. Ces programmes, ainsi que 5 ans d'assistance routière et 3 ans de connectivité Blue Link, donnent aux propriétaires l'assurance que nous prendrons soin d'eux une fois qu'ils auront rejoint la famille Hyundai. »

Le programme Hyundai Complimentary Maintenance est disponible pour les modèles Hyundai 2020 achetés à partir du 1er février 2020 et couvre les vidanges d'huile et les permutations de pneus aux intervalles normaux indiqués dans le manuel du propriétaire de chaque véhicule. Ces services comprennent :
- Vidange d'huile et remplacement du filtre à huile aux intervalles normaux
- Permutation des pneus
Plus de détails sur le programme sont disponibles sur www.hyundai3yearmaintenance.com.
Hyundai commencera à faire la publicité du programme lors du plus grand événement sportif avec une nouvelle publicité diffusée pendant l'avant-match du Big Game. Le spot présente le programme avec des images de la Hyundai Sonata 2020 et communique son nouvel engagement envers la satisfaction client.
Commentaires
2 commentairesi don't know if Hyundai Canada will do the same!
whoa taking a page from the genesis play book. i hope hyundai can make up the costs somehow with this! sounds awesome if they could bring it to canada too