Hyundai en tête de l'étude J.D. Power 2025 sur la qualité initiale aux États-Unis pour la deuxième année consécutive

Hyundai Motor Group a une fois de plus consolidé sa place à l'avant-garde de l'industrie automobile en décrochant la première place de l'étude J.D. Power 2025 sur la qualité initiale aux États-Unis (IQS). Il s'agit de la deuxième année consécutive que le groupe se classe numéro un parmi toutes les entreprises, soulignant son engagement indéfectible envers la qualité des produits, l'innovation et la satisfaction client à travers ses marques Hyundai, Kia et Genesis.

Hyundai Motor Group à égalité pour la première place au classement général de l'IQS 2025

Dans la 39e édition de l'IQS J.D. Power aux États-Unis, Hyundai Motor Group s'est classé à égalité pour la première place au classement général. L'étude évalue le nombre de problèmes rencontrés pour 100 véhicules (PP100) au cours des 90 premiers jours de possession — plus le score PP100 est bas, plus la qualité est élevée. Les classements de cette année sont basés sur les retours détaillés de 92 694 acheteurs et locataires de véhicules neufs de l'année modèle 2025.

Cette réalisation met en lumière l'approche centrée sur le client de Hyundai Motor Group et son accent constant sur l'amélioration de la qualité, renforcés par des investissements substantiels en R&D à long terme.

Hyundai, Kia et Genesis : les points forts de chaque marque

Parmi les marques individuelles, Hyundai s'est classée troisième au classement général et deuxième parmi les marques grand public, démontrant sa réputation croissante en matière de fiabilité et de satisfaction client. Notamment, le Hyundai SANTA CRUZ a poursuivi son leadership de segment en remportant la catégorie des pick-up intermédiaires.

Kia a décroché la huitième place au classement général, le Kia Telluride étant nommé meilleur dans le segment des SUV intermédiaires supérieurs, confirmant ainsi sa force sur le marché concurrentiel des SUV.

Genesis, la marque premium de HMG, a amélioré sa position pour atteindre la neuvième place au classement général, tout en maintenant son statut de troisième marque premium la mieux classée, renforçant encore son statut de leader dans le segment des véhicules de luxe.

Excellence de fabrication reconnue

HMG a également été salué pour ses normes de fabrication exceptionnelles. Trois de ses sites de production ont été reconnus pour leur faible niveau de défauts et de dysfonctionnements :

• Hyundai Motor Ulsan Plant 5 (Corée du Sud)
• Kia AutoLand Gwangju Plant 1 (Corée du Sud) — Tous deux à égalité pour la deuxième place dans la région Asie-Pacifique.
• Kia Mexico (KMX) — Classé troisième parmi toutes les usines d'assemblage nord-américaines.

Ces distinctions reflètent les capacités de production de classe mondiale du groupe et ses processus rigoureux de contrôle qualité à chaque étape de la fabrication des véhicules.

Un témoignage d'innovation et de qualité

Les résultats exceptionnels de Hyundai Motor Group dans l'IQS 2025 de J.D. Power témoignent de sa vision à long terme, de ses investissements stratégiques et de ses normes de qualité sans compromis. Alors que l'industrie automobile mondiale continue d'évoluer, Hyundai Motor Group reste déterminé à livrer des véhicules qui dépassent les attentes des clients dans toutes les catégories — du design et des performances à la fiabilité et à la satisfaction.