La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) recomienda que los propietarios de vehículos trabajen con sus concesionarios y profesionales de reparación para asegurarse de que se utilicen las piezas OEM adecuadas en caso de necesitar un airbag nuevo.
Hyundai está abordando el problema de las piezas de automóvil falsificadas, de posventa, rescatadas y recicladas a través de una campaña de concienciación al consumidor, destacando las diferencias entre las piezas no Hyundai y las piezas originales Hyundai. La campaña integrada de medios, publicidad y relaciones públicas se centrará en la seguridad y el valor de reventa. Hyundai está lanzando una serie de vídeos, que se pueden encontrar en el canal de YouTube de Hyundai USA o en HyundaiUSA.com/ConsumerAwareness. El primer vídeo de la serie se titula “No apuestes con piezas falsificadas”. Los vídeos y las exposiciones en los concesionarios con ejemplos de piezas originales y falsas ayudarán a los consumidores a ver las diferencias de primera mano. Además, Hyundai comunicará la campaña de concienciación al consumidor por correo electrónico a sus propietarios actuales.
Prueba de un airbag no original frente a un airbag original Hyundai
“Las piezas Hyundai falsificadas han sido un problema creciente durante los últimos 30 años”, dijo Frank Ferrara, vicepresidente ejecutivo de satisfacción del cliente de Hyundai Motor America. “Los clientes veían ahorros a corto plazo después de reparar su vehículo, sin siquiera saber que se usaron piezas no Hyundai para reducir esos costes de reparación. Los ahorros a corto plazo pueden tener implicaciones adversas a largo plazo para el vehículo y los pasajeros, lo que finalmente resulta más caro. La concienciación del consumidor es esencial para abordar este problema y Hyundai está dispuesta a hacer su parte. Cuantas más personas comprendan los peligros de usar componentes no Hyundai y vean los beneficios de comprar piezas originales, menos probabilidades tendrán de sufrir consecuencias graves y perder valor en su coche. La seguridad y la confianza son primordiales para nuestra marca, por eso lanzamos esta campaña para alentar a todos a comprar piezas originales, siempre.”
Esta campaña es el tercer programa que Hyundai ha implementado para apoyar a sus concesionarios, fortalecer las relaciones con los centros de reparación de colisiones y garantizar la seguridad de los propietarios de Hyundai. Los programas Hyundai Go Genuine Collision Conquest y Hyundai Recognized Collision Repair Center alientan a los talleres de reparación a utilizar piezas originales Hyundai para asegurarse de que los vehículos Hyundai se reparen correctamente y de manera segura según las especificaciones del fabricante.
Debido a los altos costes percibidos, los conductores a veces eligen, o su compañía de seguros les indica, visitar talleres de reparación independientes que no están reconocidos por los fabricantes para reparaciones de colisiones. Algunos de estos talleres ofrecen copias de piezas originales o componentes reciclados de vehículos con daños por colisión a un coste menor. A menudo, estas piezas no son seguras para un uso a largo plazo y suponen un gran peligro para la seguridad. Las piezas de carrocería falsificadas y recicladas también afectan la apariencia del vehículo y disminuyen su valor de reventa. Hyundai fomenta el uso de piezas OEM (fabricante de equipo original) en todas las reparaciones de vehículos Hyundai porque están diseñadas y fabricadas para cumplir con las especificaciones de ingeniería de Hyundai. Hyundai no recomienda el uso, o reutilización, de componentes extraídos o reciclados de un vehículo con daños por colisión. Los propietarios deben ser conscientes de que puede ser difícil saber si su taller de reparación está utilizando piezas no originales o piezas que han sido dañadas debido a una colisión previa o exposición a los elementos.
Las piezas originales Hyundai están fabricadas con especificaciones de ingeniería exactas para un ajuste preciso sin modificaciones, lo que garantiza una instalación rápida y correcta. También se prueban para asegurar que cumplen con los estándares de seguridad contra colisiones y protección en caso de accidente del gobierno de EE. UU. Las piezas Hyundai tienen una alta fiabilidad porque están hechas de materiales de alta calidad.
El uso de piezas Hyundai de imitación, de posventa, alternativas u otras no originales puede afectar negativamente la resistencia a los choques del vehículo y la seguridad de los ocupantes durante una colisión, y no es recomendado por Hyundai.
Impacto financiero
La Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU. estima que las piezas de automóvil falsificadas cuestan a la industria mundial de piezas de automóvil 12.000 millones de dólares en ventas perdidas al año, incluidos 3.000 millones solo en EE. UU. La FTC también estima que las ventas perdidas de la industria de piezas de automóvil de EE. UU. debido a piezas falsificadas se correlacionan con aproximadamente 200.000 – 250.000 menos puestos de trabajo en la fabricación.
Programa de Centro de Reparación de Colisiones Reconocido por Hyundai
El programa de Reparación de Colisiones Reconocido por Hyundai garantiza que tanto los centros de reparación de colisiones independientes como los propiedad de concesionarios Hyundai tengan la formación, herramientas, equipos e instalaciones necesarios para reparar adecuadamente los vehículos Hyundai después de haber sufrido una colisión.
Los clientes pueden buscar la placa del Centro de Reparación de Colisiones Reconocido por Hyundai en su centro de reparación de colisiones local para saber si su Hyundai será reparado correctamente y de manera segura según las especificaciones del fabricante. El programa permitirá a Hyundai derivar a sus propietarios que necesiten reparación de colisiones a un centro reconocido.
Hyundai se ha asociado con Assured Performance Network para este programa. Assured Performance Network es una organización sin ánimo de lucro de defensa del consumidor que garantizará que tanto los centros de reparación de colisiones propiedad de concesionarios Hyundai como los independientes cumplan con los requisitos de capacidad especificados del programa y superen una auditoría e inspección anuales in situ. Assured Performance Network también gestionará la inscripción, los sistemas de soporte en línea, la documentación de cumplimiento y el marketing. Los centros de reparación de colisiones pueden llamar al 949.221.0010 o visitar www.GetHyundaiRecognized.com para obtener más información.
Programa Hyundai Go Genuine Collision Conquest
El programa Hyundai Go Genuine Collision Conquest proporciona reembolsos a los concesionarios Hyundai, permitiéndoles fijar precios competitivos para sus piezas originales Hyundai frente a piezas alternativas no Hyundai. Los precios competitivos ayudan a los centros de reparación de colisiones a comprar más piezas originales Hyundai en lugar de piezas alternativas no Hyundai. El uso de piezas de repuesto originales Hyundai durante el proceso de reparación de colisiones proporciona la confianza de que las piezas funcionarán según lo diseñado y desarrollado por Hyundai. El programa se lanza con cinco piezas de colisión comunes, que incluyen capós, aletas, cubiertas de parachoques, faros delanteros y pilotos traseros. Estas piezas y el reembolso asociado están disponibles para todos los vehículos Hyundai, independientemente de la antigüedad, para todos los concesionarios participantes. Se pueden añadir más piezas al programa en una fecha posterior. El programa está abierto a todos los concesionarios Hyundai.
https://www.youtube.com/watch?v=GyeAkoiDALE
Comentarios
Aún no hay comentarios. Sé el primero.