Hyundai montre les résultats de l'utilisation de pièces non d'origine

La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) recommande aux propriétaires de véhicules de travailler avec leurs concessionnaires et réparateurs professionnels pour s'assurer que des pièces d'origine appropriées sont utilisées en cas de besoin d'un nouvel airbag.

Hyundai s'attaque au problème des pièces automobiles contrefaites, de rechange, de récupération et recyclées à travers une campagne de sensibilisation des consommateurs, soulignant les différences entre les pièces non Hyundai et les pièces d'origine Hyundai. Cette campagne intégrée de médias, de publicité et de relations publiques mettra l'accent sur la sécurité et la valeur de revente. Hyundai lance une série de vidéos, disponibles sur la chaîne YouTube de Hyundai USA ou sur HyundaiUSA.com/ConsumerAwareness. La première vidéo de la série s'intitule « Don’t Gamble with Counterfeit Parts ». Les vidéos et les présentations en concession avec des exemples de pièces originales et contrefaites permettront aux consommateurs de constater les différences par eux-mêmes. De plus, Hyundai communiquera cette campagne de sensibilisation par courriel à ses propriétaires actuels.

Test d'un airbag non d'origine par rapport à un airbag d'origine Hyundai

« Les pièces Hyundai contrefaites sont un problème croissant depuis 30 ans », a déclaré Frank Ferrara, vice-président exécutif de la satisfaction client chez Hyundai Motor America. « Les clients constataient des économies à court terme après la réparation de leur véhicule, sans même savoir que des pièces non Hyundai avaient été utilisées pour réduire ces coûts. Les économies à court terme peuvent avoir des conséquences néfastes à long terme sur le véhicule et ses occupants, ce qui finit par coûter plus cher. La sensibilisation des consommateurs est essentielle pour résoudre ce problème, et Hyundai est prêt à faire sa part. Plus les gens comprendront les dangers liés à l'utilisation de composants non Hyundai et verront les avantages de l'achat de pièces d'origine, moins ils risquent de subir de graves conséquences et de perdre de la valeur sur leur voiture. La sécurité et la confiance sont primordiales pour notre marque, c'est pourquoi nous lançons cette campagne pour encourager tout le monde à acheter des pièces d'origine, à chaque fois. »

Cette campagne est le troisième programme mis en œuvre par Hyundai pour soutenir ses concessionnaires, renforcer les relations avec les centres de réparation collision et assurer la sécurité des propriétaires de Hyundai. Les programmes Hyundai Go Genuine Collision Conquest et Hyundai Recognized Collision Repair Center encouragent les ateliers de réparation à utiliser des pièces d'origine Hyundai pour garantir que les véhicules Hyundai sont réparés correctement et en toute sécurité selon les spécifications du constructeur.

En raison des coûts perçus comme élevés, les automobilistes choisissent parfois, ou sont invités par leur compagnie d'assurance, à se rendre dans des ateliers de réparation indépendants non reconnus par les constructeurs pour les réparations après collision. Certains de ces ateliers proposent des copies de pièces d'origine ou des composants recyclés provenant de véhicules accidentés à moindre coût. Souvent, ces pièces ne sont pas sûres à long terme et présentent un grand danger pour la sécurité. Les pièces de carrosserie contrefaites et recyclées affectent également l'apparence du véhicule et diminuent sa valeur de revente. Hyundai encourage l'utilisation de pièces d'origine (OEM) pour toutes les réparations des véhicules Hyundai, car elles sont conçues et fabriquées selon les spécifications techniques du constructeur. Hyundai ne recommande pas l'utilisation ou la réutilisation de composants retirés ou recyclés d'un véhicule accidenté. Les propriétaires doivent être conscients qu'il peut être difficile de savoir si leur atelier de réparation utilise des pièces non d'origine ou des pièces qui ont été endommagées lors d'un précédent accident ou par exposition aux éléments.

Les pièces d'origine Hyundai sont fabriquées selon des spécifications techniques exactes pour un ajustement précis sans modification, garantissant une installation rapide et correcte. Elles sont également testées pour répondre aux normes américaines de sécurité en cas de collision et de protection contre les chocs. Les pièces Hyundai offrent une grande fiabilité car elles sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité.

L'utilisation de pièces Hyundai d'imitation, de rechange, alternatives ou autres pièces non d'origine peut nuire à la résistance aux chocs du véhicule et à la sécurité des occupants en cas de collision, et n'est pas recommandée par Hyundai.

Impact financier
La Federal Trade Commission (FTC) américaine estime que les pièces automobiles contrefaites coûtent à l'industrie mondiale des pièces automobiles 12 milliards de dollars de ventes perdues par an, dont 3 milliards aux États-Unis seulement. La FTC estime également que les pertes de ventes dues aux pièces contrefaites dans l'industrie américaine des pièces automobiles correspondent à environ 200 000 à 250 000 emplois manufacturiers en moins.

Programme Hyundai Recognized Collision Repair Center
Le programme Hyundai Recognized Collision Repair garantit que les centres de réparation collision, qu'ils soient indépendants ou appartenant à des concessionnaires Hyundai, disposent de la formation, des outils, de l'équipement et des installations nécessaires pour réparer correctement les véhicules Hyundai après un accident.

Les clients peuvent rechercher la plaque du Hyundai Recognized Collision Repair Center dans leur centre de réparation local pour savoir si leur Hyundai sera réparée correctement et en toute sécurité selon les spécifications du constructeur. Le programme permettra à Hyundai d'orienter ses clients ayant besoin d'une réparation après collision vers un centre reconnu.

Hyundai s'est associé à Assured Performance Network pour ce programme. Assured Performance Network est une organisation à but non lucratif de défense des consommateurs qui garantira que les centres de réparation collision, qu'ils soient indépendants ou appartenant à des concessionnaires, répondent aux exigences de capacité spécifiées du programme et réussissent un audit et une inspection annuels sur place. Assured Performance Network gérera également les inscriptions, les systèmes de soutien en ligne, la documentation de conformité et le marketing. Les centres de réparation collision peuvent appeler le 949.221.0010 ou visiter www.GetHyundaiRecognized.com pour plus d'informations.

Programme Hyundai Go Genuine Collision Conquest
Le programme Hyundai Go Genuine Collision Conquest prévoit un remboursement aux concessionnaires Hyundai, leur permettant de proposer leurs pièces d'origine Hyundai à des prix compétitifs par rapport aux pièces alternatives non Hyundai. Des prix compétitifs aident les centres de réparation collision à acheter davantage de pièces d'origine Hyundai plutôt que des pièces alternatives non Hyundai. L'utilisation de pièces de rechange d'origine Hyundai lors du processus de réparation après collision donne l'assurance que les pièces fonctionneront comme conçues et conçues par Hyundai. Le programme démarre avec cinq pièces de collision courantes : capots, ailes, pare-chocs, phares et feux arrière. Ces pièces et le remboursement associé sont disponibles pour tous les véhicules Hyundai, quel que soit leur âge, pour tous les concessionnaires participants. D'autres pièces pourront être ajoutées ultérieurement. Le programme est ouvert à tous les concessionnaires Hyundai.

https://www.youtube.com/watch?v=GyeAkoiDALE