Varios incidentes de incendio en el sedán más vendido de Hyundai, el Grandeur, han generado cierto revuelo en el extranjero, pero hoy queremos indagar sobre los defectos del Hyundai Grandeur que han llevado a los clientes a unirse y reclamar a Hyundai, desde pequeñas cosas como un defecto de montaje del salpicadero hasta algo más preocupante como una fuga de aceite del motor de 2,5 litros que podría ser la causa del reciente incendio del Grandeur de la foto de arriba.
Aunque el modelo más vendido de Hyundai Motor, ‘The New Grandeur’, ha registrado el mayor volumen de ventas del mercado nacional, el problema de los defectos en el modelo de gasolina de 2,5 litros no ha cesado. Anteriormente, surgieron defectos como la vibración del motor del Genesis ‘GV80’, la marca de lujo de Hyundai, el incendio del ‘New G80’ y otros defectos, por ejemplo en el nuevo Elantra (hablaremos más de esto en unos días), los defectos en el nuevo Grandeur continúan apareciendo.
Recientemente, ha habido numerosas publicaciones en algunos foros o cafés relacionados con el Grandeur que indican que el nuevo Grandeur muestra signos de defectos como mala pintura, diferencias de escalón, fallo de montaje del salpicadero y desconchado del faro. En particular, se han producido graves problemas de reducción de aceite del motor e incluso incendios, lo que ha dado lugar a peticiones nacionales relacionadas con los defectos del nuevo Grandeur.
Actualmente, el defecto más grave del nuevo Grandeur es el problema de reducción de aceite del motor del motor de gasolina Smart Stream de 2,5 litros. El problema de reducción de aceite del motor que se produce en el nuevo Grandeur 2.5 gasolina es un defecto confirmado por los propios propietarios, y se puede comprobar fácilmente en varios foros.
Según los propietarios, hubo un problema: el aceite del motor, que estaba lleno después de la entrega del vehículo nuevo, bajó a menos de la mitad después de recorrer solo unos 1.000 km. Además, los consumidores se quejan de que el centro de servicio de Hyundai Motor no ha solucionado en absoluto el defecto fatal.
Los propietarios con problemas están en proceso de actualizar el software y rellenar el aceite del motor, y comprobar el aceite después del sellado del motor. Además, el nuevo Grandeur sigue sufriendo problemas como mala pintura, mal montaje del salpicadero, entre otros.
Según un propietario de un club, después de esperar 3 meses desde que firmó el contrato, el coche fue rechazado porque se encontró pintura defectuosa, y posteriormente se solicitó que el coche nuevo fuera inspeccionado a fondo. El propietario del coche tenía un hueco entre el parabrisas del asiento del conductor y el salpicadero, y el hueco era lo suficientemente ancho como para meter los dedos. Además, el material interior (esponja) que amortigua el ruido estaba al descubierto, por lo que era visible.
En particular, el fallo de montaje del salpicadero mostró que varios propietarios estaban experimentando los mismos síntomas, y los consumidores experimentaron el mismo problema en vehículos que no tenían la opción ‘Head Up Display (HUD)’.
Petición para la investigación de los defectos del ‘New Grandeur’ de Hyundai Motor
La petición publicada el día 5 de los últimos 5 días ha sido aceptada por 1.879 personas, y los propietarios del Grandeur solicitan una respuesta sincera de Hyundai Motor Company. Un peticionario dijo: “Aclararemos los defectos de más de 60.000 unidades vendidas en Corea.” Sin embargo, a pesar de que había varios defectos menores además de los graves, solo se han recibido respuestas que decían ‘es normal’ y ‘lo estamos investigando internamente’.
Añadió: “Por favor, ayuden a las personas a proteger su propiedad de la tiranía de las empresas en una posición monopolística para que puedan investigar estos asuntos y recibir reparaciones adecuadas.”
Los defectos del nuevo Grandeur actualmente publicados en Cheongwon incluyen el problema de reducción de aceite del motor Smart Stream 2.5, el ruido generado por el sistema de dirección (sonido de rana) y la magnetización, y la pintura que se desprende en la zona donde los faros y los parachoques entran en contacto. Hay un total de 5 casos, como el fenómeno de ‘glazed’, donde el cristal del coche tiembla y hace un sonido, y se produce un golpe de cambio debido a un defecto de la transmisión.
Cuando el problema de defectos del nuevo Grandeur se volvió grave, el gobierno aparentemente inició una investigación preliminar. Un portavoz de Hyundai Motor dijo: “Somos conscientes del problema de reducción de aceite del motor del modelo Grandeur 2.5 gasolina que están planteando varios clubes. Está en curso. Después, si se obtienen resultados precisos, prepararemos medidas y las anunciaremos oficialmente.”
Mientras tanto, el nuevo Grandeur de Hyundai vendió 9.350 unidades en enero, 7.550 en febrero, 16.600 en marzo, 15.000 en abril y 13.416 en mayo, totalizando 61.916 unidades. El Grandeur tiene el mayor volumen de ventas de coches nacionales.
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