Genesis se situó en primer lugar entre todas las marcas en el estudio APEAL de J.D. Power sobre rendimiento, ejecución y diseño automotriz en EE. UU. Con una puntuación de 884, Genesis encabezó la clasificación del estudio APEAL. El primer puesto de Genesis en el estudio APEAL 2018 representa un aumento de 15 puntos respecto a su segundo puesto en 2017.
«En Genesis, nuestro objetivo es alcanzar y superar los requisitos establecidos por los clientes, y seguiremos redefiniendo las expectativas de experiencia de usuario en el segmento de lujo», declaró Manfred Fitzgerald, vicepresidente ejecutivo y director global de la marca Genesis.
En general, la marca Genesis ocupó el primer o segundo puesto en nueve de las diez categorías de atributos de vehículos premium.
«Nos sentimos honrados de que nuestra marca siga recibiendo reconocimientos tan importantes que confirman nuestro compromiso con la calidad y la experiencia integral de propiedad», afirmó Erwin Raphael, director ejecutivo y gerente general de Genesis Motor America. «Estamos orgullosos de ser reconocidos como un fabricante de automóviles de lujo de primer nivel tanto por nuestra red de propietarios como por J.D. Power».
El estudio APEAL evalúa el grado de satisfacción de los propietarios con 77 atributos en 10 categorías de su vehículo nuevo a los 90 días de propiedad. Estos atributos incluyen dinámica de conducción, visibilidad y seguridad, almacenamiento y espacio, y diseño interior y exterior. Se completaron un total de 67.742 encuestas que abarcaron 31 marcas y 176 modelos.
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