Kia Motors ha anunciado su nueva iniciativa de branding sensorial destinada a mejorar la interacción del cliente con la marca: una firma sonora titulada ‘The Rise of Surprise’. Esta melodía es el primer sonido de marca totalmente integrado en la industria del automóvil, aplicado tanto a los vehículos como a numerosos puntos de contacto con la marca Kia.
La firma sonora combina un tono elegante, un ritmo alegre y una melodía reposada que expresan las identidades centrales de la marca Kia: Vibrante (que simboliza el extraordinario crecimiento de Kia), Distintiva (que expresa el valor único que ofrece Kia) y Fiable (que refleja la fiabilidad de los productos de Kia a nivel mundial), y se utilizará como desencadenante emocional de la marca Kia.
Se han creado versiones modificadas de la firma sonora para adaptarse a las características de cada punto de contacto con el cliente, desde anuncios de televisión y sitios web oficiales, hasta tonos de llamada, tonos de espera, aplicaciones, llamadas de servicio al cliente y mucho más. Por primera vez en la industria del automóvil, la firma sonora se aplicará a funciones de conveniencia y seguridad de los vehículos, como los sonidos de bienvenida y despedida, además de varios indicadores de advertencia.
El primer modelo totalmente eléctrico de Kia para mercados exteriores, el Soul EV, y el nuevo monovolumen Carnival (Sedona en algunos mercados), serán los primeros modelos en incorporar la firma sonora. Kia planea aplicar cuatro versiones diferentes de ‘The Rise of Surprise’ a todos los modelos futuros según su tipo de vehículo, clasificándolos en vehículos ecológicos, RV, turismos pequeños/compactos y berlinas de tamaño medio a grande.
“En Kia Motors hemos hecho un gran esfuerzo para crear un branding sonoro con una firma sonora unificada que transmita la identidad distintiva de Kia a nuestros clientes. Ahora estamos encantados de presentar y compartir ‘The Rise of Surprise’ con nuestros clientes en varios puntos de interacción con nuestra empresa, sus productos y servicios, tanto dentro como fuera de nuestros vehículos”, comentó Ike Kwon, Director del Grupo de Estrategia Global de Marca de Kia Motors Corporation.
El nombre de la firma sonora de Kia, ‘The Rise of Surprise’, se desarrolló como una extensión del eslogan global de la marca Kia, ‘The Power to Surprise’, y expresa la imagen única y dinámica de Kia que ha contribuido al espectacular ascenso del fabricante en la industria global en los últimos años hasta convertirse en una de las principales marcas de coches del mundo.
Fuente:[Kia]
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