La calidad de los vehículos nuevos ha mejorado por cuarto año consecutivo —un 4% respecto a 2017— y ha alcanzado su mejor nivel histórico, según el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de J.D. Power 2018 en EE.UU.
La calidad inicial se mide por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos (PP100) durante los primeros 90 días de propiedad, y una puntuación más baja refleja una mayor calidad. En el estudio de este año, la calidad mejora en seis de las ocho categorías evaluadas, y 21 de las 31 marcas incluidas en el estudio han mejorado su calidad respecto a 2017. La media del sector, de 93 PP100, es 4 PP100 mejor que en 2017.
“No hay duda de que la mayoría de los fabricantes están haciendo un gran trabajo escuchando a los consumidores y produciendo vehículos de la más alta calidad”, afirmó Dave Sargent, vicepresidente de Automoción Global de J.D. Power. “Dicho esto, algunos propietarios de vehículos todavía encuentran problemas. A medida que los coches se vuelven más complejos y automatizados, es fundamental que los consumidores tengan plena confianza en la capacidad de los fabricantes para ofrecer vehículos sin defectos”.
Marcas y modelos mejor clasificados
Genesis ocupa el primer puesto en calidad inicial global con una puntuación de 68 PP100. Kia (72 PP100) queda segunda y Hyundai (74 PP100), tercera. Es la primera vez que tres marcas coreanas se sitúan en lo más alto de la clasificación general, y es el cuarto año consecutivo que Kia es la marca de gran consumo mejor clasificada. Porsche (79 PP100) ocupa el cuarto puesto y Ford (81 PP100), el quinto.
Mazda es la marca que más ha mejorado, con 25 PP100 menos de problemas que en 2017. Otras marcas con fuertes mejoras son Mitsubishi (20 PP100 menos), Cadillac (15 PP100 menos), Infiniti (15 PP100 menos), Hyundai (14 PP100 menos) y Lexus (14 PP100 menos).
La empresa matriz que ha recibido más premios a nivel de modelo para sus distintas marcas es Ford Motor Company (cinco galardones), seguida de Hyundai Motor Group (cuatro), y BMW, General Motors y Nissan (tres cada una).
• Los modelos de Ford Motor Company que quedan primeros en sus respectivos segmentos son Ford Expedition; Ford Mustang; Ford Super Duty; Lincoln Continental; y Lincoln MKC.
• Los modelos de Hyundai Motor Group que quedan primeros en sus segmentos son Genesis G90; Hyundai Tucson; Kia Rio; y Kia Sorento.
• Los modelos de General Motors que quedan primeros en sus segmentos son Buick Envision; Chevrolet Silverado; y Chevrolet Silverado HD.
• Los modelos de BMW que quedan primeros en sus segmentos son BMW Serie 4; BMW X1; y BMW X6.
• Los modelos de Nissan que quedan primeros en sus segmentos son Nissan Altima; Nissan Frontier; y Nissan Maxima.
Otros modelos que quedan primeros en sus respectivos segmentos son Acura ILX, Dodge Grand Caravan, Mercedes-Benz GLA y Toyota Corolla.
Comentarios
Aún no hay comentarios. Sé el primero.