El estudio de fiabilidad de vehículos J.D. Power 2022 (VDS) sitúa a Kia como líder absoluto entre todas las marcas de automóviles (generalistas y de lujo) en EE.UU. Además, el popular Kia Sorento ha conseguido el primer puesto en la categoría de SUV medianos grandes del estudio. El Sorento se fabrica en las instalaciones de producción más avanzadas de Kia en West Point, Georgia.
El estudio, de ámbito general, examina los problemas experimentados durante los últimos 12 meses por los propietarios originales de vehículos de tres años (modelo 2019). La fiabilidad general se determina por el número de problemas por cada 100 vehículos (PP100).
Por lo tanto, una puntuación más baja refleja un mayor nivel de calidad. Kia obtuvo el primer puesto en la clasificación general de marcas con una puntuación de 145 PP100. Este último logro llega después de que Kia consiguiera el mayor número de premios de calidad inicial J.D. Power de la industria en 2021.
“Los resultados del estudio de fiabilidad de vehículos J.D. Power de este año corroboran el compromiso inquebrantable de Kia con la calidad, la durabilidad y la artesanía de nuestra galardonada gama de vehículos”, declaró Sean Yoon, presidente y consejero delegado de Kia Norteamérica y Kia America. “Además, el triunfo del Sorento en su categoría refleja la experiencia de propiedad de primer nivel que ofrecemos a nuestros clientes”.
El estudio se basó en 29.487 encuestas completadas y midió la calidad de los vehículos actuales, especialmente en relación con las nuevas tecnologías y características disponibles actualmente para los compradores. Incluyó 32 marcas, cubriendo síntomas de problemas específicos agrupados en cinco áreas principales del vehículo: PP100, sustitución de componentes, actualizaciones de software, atractivo del vehículo y deterioro.
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