기아, JD파워 2022 차량 내구성 조사에서 1위 차지

JD파워 2022 차량 내구성 조사(VDS)에서 기아가 미국 내 모든 주요 자동차 브랜드(일반 및 프리미엄) 중 종합 1위를 차지했다. 또한 기아의 인기 모델 쏘렌토가 조사 대상 대형 SUV 부문에서 1위를 기록했다. 쏘렌토는 기아의 최첨단 생산 시설인 조지아주 웨스트포인트 공장에서 생산된다.

이번 조사는 업계 전반을 대상으로 3년 된 차량(2019년형)의 오너들이 지난 12개월 동안 경험한 문제점을 분석한 것이다. 전반적인 내구성은 차량 100대당 문제 건수(PP100)로 측정된다.

따라서 점수가 낮을수록 품질 수준이 높다는 의미다. 기아는 145 PP100의 점수로 종합 브랜드 1위를 차지했다. 이번 성과는 기아가 2021년 JD파워 초기 품질 조사에서 업계 최다 수상 기록을 세운 데 이어 나온 것이다.

“올해 JD파워 차량 내구성 조사 결과는 기아의 수상 경력에 빛나는 차량 라인업의 품질, 내구성, 장인 정신에 대한 끊임없는 헌신을 입증한다,”고 숀 윤 기아 북미 및 기아 미국 사장 겸 CEO는 말했다. “또한 쏘렌토의 부문 1위는 고객에게 제공하는 세계적 수준의 오너십 경험을 보여준다.”

이번 조사는 29,487건의 완료된 설문으로 구성되었으며, 특히 구매자가 이용할 수 있는 신기술과 기능과 관련된 오늘날 차량의 품질을 측정했다. 32개 브랜드가 포함되었으며, 특정 문제 증상을 PP100, 부품 교체, 소프트웨어 업데이트, 차량 매력도, 노후화 등 5개 주요 차량 영역으로 분류했다.