Genesis Motor North America a annoncé l'ouverture de sept nouvelles concessions exclusives à travers les États-Unis. Cette expansion significative porte le nombre total de showrooms dédiés Genesis à 75 à l'échelle nationale, marquant une étape majeure pour la stratégie de vente au détail de la marque.
Une empreinte croissante pour la marque Genesis
Cette expansion souligne l'engagement de Genesis à offrir une expérience premium et centrée sur le client. Les nouveaux showrooms permettent à davantage de clients de découvrir la gamme primée de berlines et de SUV de la marque dans un environnement dédié.
“Genesis a rapidement transformé sa présence au détail au cours des trois dernières années, offrant désormais un réseau de 75 installations dédiées à travers les États-Unis,” a déclaré Tedros Mengiste, directeur de l'exploitation de Genesis Motor North America. “Ces installations permettent à davantage de clients d'interagir avec notre gamme primée dans un environnement qui incarne le même design, la même innovation et la même hospitalité distinctement coréenne qui définissent la marque Genesis.”
De nouveaux emplacements pour servir plus de clients
Les sept nouvelles installations Genesis sont stratégiquement situées pour atteindre de nouveaux marchés et offrir une meilleure expérience aux clients actuels et futurs. Les nouveaux showrooms comprennent :
- Norm Reeves Genesis of Cerritos à Cerritos, Californie
- Genesis of Mesquite à Mesquite, Texas
- Genesis of Braintree à Braintree, Massachusetts
- Genesis of Buffalo à Williamsville, New York
- Genesis of Conshohocken à Conshohocken, Pennsylvanie
- Genesis of Virginia Beach à Virginia Beach, Virginie
- Genesis of Lake Norman à Cornelius, Caroline du Nord
Ces nouveaux emplacements rejoignent le réseau croissant de concessions Genesis dédiées, offrant une expérience d'achat personnalisée et luxueuse.
L'expérience de vente au détail Genesis : centrée sur vous
Dans chaque installation Genesis, le temps et la commodité du client sont la priorité absolue. Les showrooms présentent un plan d'étage ouvert avec des éléments de marque distincts, créant une atmosphère accueillante. Une caractéristique clé de l'expérience de vente au détail Genesis est le service Genesis Concierge. Ce service gratuit associe les clients à un conseiller personnel qui les guide tout au long du processus d'achat de la voiture.
Les conseillers peuvent organiser des essais routiers dans l'installation ou même au domicile du client, et coordonner la livraison du véhicule pour un processus fluide et pratique. Cette attention portée au service personnalisé et au luxe reflète les valeurs fondamentales de la marque, rendant l'expérience d'achat d'une Genesis aussi premium que les véhicules eux-mêmes. Alors que Genesis poursuit sa croissance, elle reste déterminée à offrir une expérience de vente au détail exceptionnelle et sans tracas à tous ses clients.
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