USA: Hyundai führt brandneue Blue Link Mobile App ein

Hyundai Motor America hat in dieser Woche eine völlig neue mobile Applikation für die von Hyundai entwickelte Telematik-Plattform Blue Link vorgestellt. Die mobile App ermöglicht es Abonnenten, über kompatible Mobilgeräte aus der Ferne auf verschiedene Blue-Link-Funktionen und -Dienste zuzugreifen.

Komplett von Grund auf neu gestaltet, wurde die App gegenüber der Vorgängerversion deutlich verbessert und bietet eine neue Benutzererfahrung, schnellere Navigation und innovative neue Funktionen. Nutzer von Google Android und Apple iOS können die App ab sofort im Google Play Store bzw. im Apple iTunes Store herunterladen. Eine Version für Blackberry befindet sich ebenfalls in Entwicklung.

Highlights der Blue Link Mobile App Komplett neu gestaltete Oberfläche und Navigation Wischgesten ermöglichen schnellen Zugriff auf Kernfunktionen Fernzugriff auf viele Blue-Link-Funktionen, die auch auf MyHyundai.com verfügbar sind Verwaltung mehrerer Fahrzeuge mit Blue-Link-Aktivierung Fernsteuerung von Fahrzeugfunktionen: Tür ver-/entriegeln, Hupe & Licht, nur Licht sowie Fernstart (nicht bei allen Modellen verfügbar) Suche, Speichern und Senden von POIs an Fahrzeuge für die Navigation Innovative neue Funktionen: Fahrzeugfinder, Parkuhr/Timer und Fahrzeugdiagnose Fernverwaltung von Blue-Link-Warnungen und -Benachrichtigungen

Blue Link ist eine innovative Telematiklösung von Hyundai, die Sicherheit, Service und Infotainment in einem Gesamtpaket vereint. Angetrieben wird Blue Link von Ageros Telematikplattform der nächsten Generation, die eine flexible Architektur bietet und multimodale Schnittstellen für Fahrzeugbesitzer unterstützt. „Diese verbesserte App zeigt eine der Kernkompetenzen von Agero: die Entwicklung maßgeschneiderter Benutzeroberflächen von Anfang bis Ende im Auftrag unserer Automobil-OEM-Kunden“, sagte Tom Metzger, Senior Vice President of Global Sales & Account Management (Connected Vehicle Services) bei Agero. „Neben der Erweiterung der Blue-Link-App-Funktionen haben wir sie für die Nutzer intuitiver gestaltet und gleichzeitig das einzigartige Hyundai-Markenerlebnis auf die Fahrzeugbesitzer ausgeweitet.“

Die überarbeitete App ist Teil einer Reihe von geplanten Verbesserungen rund um Blue Link, darunter ein neu gestalteter Blue-Link-Bereich auf HyundaiNews.com sowie zwölf brandneue Lehrvideos, die den Zuschauern die Blue-Link-Funktionen näherbringen sollen. Die Videos, in denen echte Hyundai-Mitarbeiter zu sehen sind, können auf Hyundais YouTube-Kanal, auf HyundaiBlueLink.com oder in einem eigenen Bereich auf HyundaiNews.com angesehen werden.

Hyundai bietet für Fahrzeuge mit Blue Link einen kostenlosen Testzeitraum an. Kunden, die sich für eine unverbindliche automatische Verlängerung entscheiden, erhalten bis zu ein Jahr lang Blue Link Assurance sowie sechs Monate lang Blue Link Essentials und Guidance – inklusive Zugriff auf die Blue-Link-App und ihre innovativen Funktionen.

INTUITIVES INTERFACE-DESIGN
Kundenfeedback und Tests unter realen Bedingungen spielten eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der brandneuen Blue Link-Mobil-App. „Wir haben untersucht, wie unsere Kunden ihre Smartphones nutzen, um verschiedene Aspekte ihres Lebens zu verbessern“, sagte Michael Deitz, Senior Group Manager bei Blue Link. „Wir wollten eine App entwickeln, die es ihnen ermöglicht, ihr Hyundai-Besitzererlebnis durch Blue Link zu verbessern.“ Die Navigationselemente sind so gestaltet, dass sie die Anzahl der Schritte reduzieren, die für den Zugriff auf Blue Link-Funktionen und -Dienste erforderlich sind, indem sie vertraute Smartphone-Touch-Befehle nutzen. Ein neuer Wisch-Karussell ermöglicht es den Nutzern, schnell auf Kernfunktionen zuzugreifen, ohne mehrere Schritte ausführen zu müssen. Verknüpfungstasten ermöglichen den Ein-Touch-Zugriff auf Fahrzeugdiagnosen und POIs, während das Hauptmenü den Zugriff auf alle Funktionen der Anwendung mit einem Finger erlaubt.

 

FERNZUGRIFF-FUNKTIONEN
Blue Link-Essentials-Abonnenten können über die mobile Anwendung auf eine Reihe wichtiger Fahrzeugfunktionen aus der Ferne zugreifen, ohne sich in der Nähe des Fahrzeugs aufhalten zu müssen. Die Fernverriegelung oder -entriegelung der Türen ermöglicht Fernsteuerung und Komfort von praktisch überall aus. Fernbedienung für Hupe & Licht ermöglicht es dem Abonnenten, Hupe und Lichter aus der Ferne zu aktivieren. Fernlicht ermöglicht es dem Abonnenten, nur die Fahrzeugbeleuchtung aus der Ferne zu aktivieren. Der Fernstart des Fahrzeugs, der auf weitere Hyundai-Modelle ausgeweitet wurde, ermöglicht es dem Abonnenten, sein Fahrzeug aus der Ferne zu starten – eine besonders praktische Funktion in kalten Bundesstaaten während der Wintermonate. Fahrzeuge mit Startknopf und Automatik- oder Doppelkupplungsgetriebe werden für den Fernstart unterstützt. Für zusätzliche Sicherheit erfordern alle Fernzugriffsfunktionen die Eingabe der Fahrzeug-PIN, bevor der Befehl gesendet wird.

VERBESSERTE POI-FUNKTIONALITÄT
Die brandneue Blue Link-Mobil-App enthält neue nützliche POI-Funktionen (Points of Interest), die für Blue Link-Guidance-Abonnenten praktisch sein werden. Dazu gehört die Möglichkeit, POIs über die Bildschirmtastatur des Smartphones zu suchen, indem Name, Stadt, Bundesstaat und/oder Postleitzahl eingegeben werden. Die Suche kann über den integrierten Standortdienst des Smartphones oder durch manuelle Angabe des Standorts erfolgen. POIs können dann auf dem Telefon für den schnellen Zugriff gespeichert werden. Abonnenten haben auch die Möglichkeit, den POI direkt an ihr Hyundai-Fahrzeug oder per E-Mail an einen Freund über die Anwendung zu senden. An das Fahrzeug gesendete POIs können über die POI-Verlaufsfunktion für die spätere Verwendung gespeichert werden. Mit Blue Link ausgestattete Fahrzeuge benötigen kein Touchscreen-Navigationssystem, um die Guidance-Funktionen nutzen zu können. Fahrzeuge ohne Touchscreen-Navigation zeigen Navigationsinformationen auf dem standardmäßigen Fahrzeug-Audio-Bildschirm an, wobei die Blue Link-Turn-by-Turn-Funktion genutzt wird.

 

BERUHIGUNG IM TASCHENFORMAT
Blue Link-Abonnenten können sich darauf verlassen, dass rund um die Uhr geschulte Spezialisten zur Verfügung stehen, wenn sie am dringendsten benötigt werden. Noch einen Schritt weiter geht die mobile Applikation, die Kurzwahltasten für die Kontaktaufnahme mit der Pannenhilfe und Blue Link enthält. Ein Fahrzeugdiagnose-Bildschirm bietet Zugriff auf wichtige Wartungsinformationen und die Möglichkeit, den monatlichen Fahrzeugbericht einzusehen. Essentials-Abonnenten können ganz einfach einen Servicetermin bei ihrem bevorzugten Händler vereinbaren, ohne telefonieren zu müssen. Blue Link-Benachrichtigungen lassen sich zudem aus der Ferne über die App ein- und ausschalten, ohne MyHyundai.com besuchen zu müssen.

INNOVATIVE NEUE FUNKTIONEN
Ganz typisch für Hyundai möchte Blue Link mit seinen innovativen Funktionen und seinem außergewöhnlichen Preis-Leistungs-Verhältnis neue Maßstäbe in der Fahrzeugtelematik setzen. Eine Vielzahl einzigartiger Funktionen wurde in die Blue Link-Mobil-App integriert. Nutzer können der Parkraumüberwachung mit der integrierten Parkscheinuhr-/Timer-Funktion einen Schritt voraus sein. Mit der Funktion „Car Finder“ können Essentials-Abonnenten entweder nach ihrem Fahrzeug suchen, wenn sie sich innerhalb eines Radius von einer Meile befinden, oder dessen Standort speichern – nützlich, wenn man sich später an einen bestimmten Standort erinnern muss.

BLUE LINK-PAKETE

Blue Link Assurance-Paket:

• Automatische Unfallbenachrichtigung (ACN) und Hilfe – Bietet sofortige Unterstützung, wenn ein Unfall passiert und ein Airbag ausgelöst wird. In diesem Fall wird ein ACN-Signal mit Kunden- und Standortinformationen automatisch an die Notrufzentrale gesendet. Nach Eingang des Signals versucht ein Notruf-Spezialist, eine Sprachverbindung mit den Fahrzeuginsassen herzustellen und relevante Informationen an die Rettungsdienste weiterzuleiten.
• SOS-Notruf – Kunden fordern den Notruf 911 an, indem sie die dafür vorgesehene SOS-Taste im Fahrzeug drücken. Diese Aktion übermittelt Fahrzeuginformationen und den Standort an speziell geschulte Notruf-Spezialisten, die bei der Koordinierung des Einsatzes geeigneter Rettungsdienste zum Kunden helfen. Der Notruf-Spezialist bleibt so lange mit dem Kunden in Verbindung, bis die angeforderte Hilfe eingetroffen ist.
• Erweiterte Pannenhilfe – Ermöglicht Kunden, die rund um die Uhr erreichbare Hyundai Assurance-Pannenhilfe mit einem einzigen Tastendruck im Fahrzeug zu nutzen. Mit Blue Link werden Fahrzeuginformationen (einschließlich Standort) automatisch an eine Notrufzentrale übermittelt, sodass der Spezialist Hilfe und Bergung schneller und effizienter veranlassen kann.

Blue Link Essentials-Paket:

Fernzugriff:

• Fernverriegelung/-entriegelung – Ermöglicht das Ver- und Entriegeln der Fahrzeugtüren über eine gebührenfreie Nummer, die Website des Besitzers oder eine Mobiltelefon-App.
• Fernsteuerung von Hupe und Lichtern – Ermöglicht das Aktivieren von Hupe und/oder Lichtern über eine gebührenfreie Nummer, die Website des Besitzers oder eine Mobiltelefon-App.
• Panikmeldung – Benachrichtigt Kunden, wenn der Panikknopf am Fahrzeugschlüssel aktiviert wurde, was darauf hindeutet, dass ein Familienmitglied oder ein anderer Fahrzeuginsasse in Gefahr sein könnte. Benachrichtigungen werden online konfiguriert und per E-Mail oder SMS versendet.
• Fernstart – Ermöglicht Kunden das Starten des Fahrzeugs über die Website des Besitzers, eine gebührenfreie Nummer oder eine Mobiltelefon-App.
• Fahrzeugfinder – (Nur über die mobile App verfügbar) Ermöglicht das Auffinden des Fahrzeugs auf einer Karte, sofern Sie sich innerhalb eines Radius von 1,6 km um Ihr Fahrzeug befinden, und bietet die Möglichkeit, den Fahrzeugstandort für spätere Referenzen zu speichern.

Komfort:

• Alarmbenachrichtigung – Benachrichtigt Kunden per SMS, E-Mail oder automatischem Anruf, wann und wo der Fahrzeugalarm ausgelöst wurde.
• Kurztipps – Bietet schnelle Hilfe zur Position und Funktion primärer Fahrzeugfunktionen.
• Standort teilen – Ermöglicht das Senden des Fahrzeugstandorts an ausgewählte Freunde und Mitglieder sozialer Netzwerke, einschließlich Facebook – direkt aus dem Fahrzeug.
• Sprachtextnachrichten – Ermöglicht das freihändige Versenden von ausgehenden Textnachrichten an SMS-Empfänger für ein ablenkungsfreies Fahrerlebnis.

Fahrzeug-Selbstdiagnose:

• Automatische Fehlercode-Benachrichtigung – Bietet Erklärungen und Reparaturhilfe mithilfe von Fahrzeugdaten und externen Diagnosemöglichkeiten, um Kunden besser über Fahrzeugwarnungen zu informieren. Eine Kombination aus Anzeigewarnungen im Fahrzeug und geführten Sprachnachrichten gibt Kunden zusätzliche Anweisungen (Informationen werden auch an die bevorzugte Werkstatt des Kunden gesendet, um den Reparaturprozess zu unterstützen).
• Wartungserinnerung – Benachrichtigt Kunden im Fahrzeug sowie per Website, E-Mail oder SMS, dass ein anstehender Service zu verschiedenen Schwellenwerten vor dem Ereignis fällig ist. Online konfiguriert, erklären die Erinnerungen, was in den jeweiligen Wartungsintervallen enthalten ist.
• Rückrufberater – Stellt alle relevanten Rückrufinformationen bereit, falls ein Rückruf eingeleitet wird.
• Web-Fahrzeugdiagnose – Bietet einen Bericht über Fahrzeugdiagnosen, Eco-Coach-Leistung und andere wichtige Informationen in einem monatlichen E-Mail-Bericht und einer Webseitenaktualisierung, beginnend 30 Tage nach der Registrierung für den Blue Link-Dienst.

Diebstahlschutz:

• Diebstahlortung – Wird das Fahrzeug eines Kunden als gestohlen gemeldet (und liegt eine entsprechende Anzeige bei der zuständigen Polizeidienststelle vor), kann die Leitstelle die Polizei bei der Ortung des Fahrzeugs unterstützen.
• Geschwindigkeitsreduzierung bei Diebstahl – In Kombination mit der Diebstahlortung ermöglicht diese Funktion den Strafverfolgungsbehörden, die Motorleistung des Fahrzeugs schrittweise zu reduzieren und es so auf ein sicheres Tempo abzubremsen. Vor der Verlangsamung wird der Fahrer durch eine Warnung informiert.
• Fahrzeugstilllegung – In Kombination mit der Diebstahlortung können die Strafverfolgungsbehörden ein Signal an das Fahrzeug senden, das das Motorsteuergerät blockiert und so einen Start verhindert. Diese Funktion ist nur bei ausgeschalteter Zündung aktiv, der Befehl kann jedoch vom Motorsteuergerät für eine spätere Stilllegung gespeichert werden, falls das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Signalübertragung eingeschaltet oder in Bewegung ist.

Sicherheitsfunktionen:

• Valet-Benachrichtigung – Ermöglicht eine Alarmierung per E-Mail, SMS oder automatischem Telefonanruf, wenn das Fahrzeug des Kunden nach dem Abstellen beim Parkservice eine festgelegte Entfernungsschwelle überschreitet.
• Geofencing – Überwacht die Fahrzeugbewegungen innerhalb und außerhalb vordefinierter Zonen, die auf der Kunden-Website eingerichtet wurden. Wenn das Fahrzeug einen bestimmten Bereich betritt oder verlässt, wird der Kunde per E-Mail, SMS oder automatischem Telefonanruf benachrichtigt.
• Geschwindigkeitsalarm – Benachrichtigt den Kunden per E-Mail, SMS oder automatischem Telefonanruf, wenn sein Fahrzeug die auf der Kunden-Website festgelegte Geschwindigkeitsschwelle überschreitet. Besonders wertvoll für Eltern von Fahranfängern und Flottenkunden.
• Ausgangssperren-Alarm – Benachrichtigt den Besitzer, wenn das Fahrzeug außerhalb eines vorgegebenen Zeitintervalls genutzt wird. Die Alarme werden online konfiguriert und per E-Mail, SMS und/oder automatischem Telefonanruf versendet.

Blue Link Guidance-Paket:

• TBT (Turn-by-turn)-Navigationsdienst – Schritt-für-Schritt-Navigationsführung für heruntergeladene Points of Interest. Es werden sowohl visuelle als auch akustische Hinweise gegeben.
• POI-Websuche per fortschrittlicher Spracherkennung und Download – Ermöglicht die Suche nach Points of Interest über ein automatisiertes Sprachsystem. Die Ergebnisse können in das Fahrzeugnavigationssystem heruntergeladen werden. Bei Bedarf bieten Live-Operatoren zusätzliche Unterstützung.
• Tägliche Routenführung mit Verkehrsinformationen – Ermöglicht es Kunden, mehrere Routen zu einem gemeinsamen Ziel vorzudefinieren und regelmäßig geplante Verkehrswarnungen zu Staus auf diesen Routen zu erhalten. Die Ergebnisse enthalten Verkehrsfluss- und Ereignisdaten sowie eine Empfehlung für die „schnellste Route“.
• Verkehr – Liefert Verkehrsinformationen rund um das Fahrzeug des Kunden und in der näheren Umgebung, basierend auf den über die Kunden-Website festgelegten Präferenzen.
• Tankstellenstandorte und Kraftstoffpreise – Findet die nächstgelegenen Tankstellen nach Preis und liefert Marke und Preis für bleifreies Normalbenzin. Die Ergebnisse werden per automatisierter Sprachausgabe wiedergegeben und können in das Fahrzeugnavigationssystem heruntergeladen werden.
• Eco-Coach – Verfolgt die Fahrleistungsgewohnheiten des Kunden (MPG und CO₂-Emissionen) kontinuierlich und historisch. Ergebnisse und umweltbewusste Fahrhinweise werden auf der Kunden-Website bereitgestellt.
• Restaurantbewertungen – Bietet Bewertungen für lokale Restaurants mit Adress-Download für die schrittweise Navigation oder die bordeigene Navigation.
• Wetter – Liefert Wettervorhersagen für die unmittelbare Umgebung oder für vom Kunden festgelegte Orte auf der Kunden-Website.

Weitere Details zu Hyundai Blue Link finden Sie unter www.HyundaiUSA.com/BlueLink.