J.D. Power anunció hoy que el Hyundai Genesis recibió el trofeo a la calidad inicial más alta en el segmento de coches premium de tamaño medio. El premio proviene del Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power 2013 en EE. UU. (IQS). El Estudio de Calidad Inicial, que cumple su 27.º año, sirve como referencia de la industria para la calidad de vehículos nuevos medida a los 90 días de propiedad. Según el estudio, los propietarios del Hyundai Genesis reportaron menos problemas con sus vehículos que cualquier otro coche premium de tamaño medio.
“Superar a todos nuestros competidores en el segmento de coches premium de tamaño medio es un reflejo de la dedicación de todos los miembros del equipo de Hyundai”, dijo Erwin Raphael, director de ingeniería y calidad de Hyundai Motor America. “Premios como este demuestran que estamos logrando conectar con nuestros clientes a través de una combinación sin precedentes de rendimiento premium, tecnología, seguridad y calidad”.
Además de la victoria del Genesis, la marca Hyundai redujo sustancialmente los problemas por cada 100 vehículos y terminó en el décimo puesto general, ganando ocho posiciones en el ranking. La puntuación global de Hyundai fue de 106 problemas por cada 100 vehículos, siete problemas menos que la media de la industria. El Accent, el Sonata y el Azera ocuparon el segundo puesto en sus respectivos segmentos. El nuevo Santa Fe quedó tercero en su segmento.
Además, J.D. Power ha clasificado al Kia Soul y al Kia Sportage como líderes en los segmentos de Vehículo Multiuso Compacto y CUV Subcompacto, respectivamente. Y, por primera vez, Kia se sitúa entre las diez marcas principales de la industria automotriz en calidad inicial. El Soul 2013 ocupó el primer puesto en el segmento de MPV compacto por segundo año consecutivo, y el Sportage empató en el primer puesto en la categoría de CUV subcompacto.
“Kia Motors está comprometida a construir vehículos definidos por un diseño galardonado, un rendimiento divertido de conducir y una calidad de clase mundial, y el Soul y el Sportage son el epítome de estos atributos”, dijo Byung Mo Ahn, presidente y CEO de Kia Motors America (KMA) y Kia Motors Manufacturing Georgia (KMMG). “Alcanzar el estatus de top ten dentro de la industria refleja hasta dónde ha llegado la marca Kia en la mejora de la experiencia de propiedad y la calidad del vehículo para nuestros clientes, y en llevar el valor a nuevos niveles de sofisticación en toda nuestra gama de modelos”.
Según el estudio IQS, Kia realizó mejoras sustanciales con avances que superaron la media de la industria y dieron como resultado la mejor puntuación de la marca hasta la fecha. El informe anual analizó las respuestas de 83.442 encuestados sobre 230 modelos de vehículos y atributos en ocho categorías, incluyendo la experiencia de conducción, el motor y la transmisión, y una amplia gama de síntomas de problemas de calidad reportados por los propietarios de vehículos.
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