J.D. Power a annoncé aujourd'hui que la Hyundai Genesis a reçu le trophée de la meilleure qualité initiale dans le segment des berlines premium de taille moyenne. Cette récompense provient du J.D. Power 2013 U.S. Initial Quality StudySM (IQS). L'étude Initial Quality, maintenant dans sa 27e année, sert de référence pour la qualité des véhicules neufs mesurée à 90 jours de possession. Selon l'étude, les propriétaires de Hyundai Genesis ont signalé moins de problèmes avec leur véhicule que tout autre modèle de berline premium de taille moyenne.
« Surpasser tous nos concurrents dans le segment des berlines premium de taille moyenne reflète le dévouement de tous les membres de l'équipe Hyundai », a déclaré Erwin Raphael, directeur de l'ingénierie et de la qualité chez Hyundai Motor America. « Des récompenses comme celle-ci démontrent que nous réussissons à nous connecter avec nos clients grâce à une combinaison sans précédent de performances premium, de technologie, de sécurité et de qualité. »
En plus de la victoire de la Genesis, la marque Hyundai a considérablement réduit le nombre de problèmes pour 100 véhicules et a terminé dixième au classement général, gagnant huit positions. Le score global de Hyundai était de 106 problèmes pour 100 véhicules, soit sept problèmes de moins que la moyenne du secteur. Les Accent, Sonata et Azera se sont classées deuxièmes dans leurs segments respectifs. Le tout nouveau Santa Fe s'est classé troisième dans son segment.
Par ailleurs, J.D. Power a classé le Kia Soul et le Kia Sportage comme leaders dans les segments des véhicules polyvalents compacts et des CUV sous-compacts, respectivement. Et, pour la première fois, Kia figure parmi les dix premières marques de l'industrie automobile pour la qualité initiale. Le Soul 2013 s'est classé premier dans le segment des MPV compacts pour la deuxième année consécutive, et le Sportage a été ex æquo pour la meilleure note dans la catégorie des CUV sous-compacts.
« Kia Motors s'engage à construire des véhicules définis par un design primé, des performances agréables à conduire et une qualité de classe mondiale, et le Soul et le Sportage incarnent ces attributs », a déclaré Byung Mo Ahn, président et PDG de Kia Motors America (KMA) et de Kia Motors Manufacturing Georgia (KMMG). « Atteindre le statut de top dix dans l'industrie reflète à quel point la marque Kia a progressé dans l'amélioration de l'expérience de possession et de la qualité des véhicules pour nos clients, et dans l'avancement de la valeur vers de nouveaux niveaux de sophistication dans toute notre gamme de modèles. »
Selon l'étude IQS, Kia a réalisé des améliorations substantielles avec des gains qui ont dépassé la moyenne du secteur et ont abouti au meilleur score jamais obtenu par la marque. Le rapport annuel a analysé les réponses de 83 442 participants concernant 230 modèles de véhicules et attributs dans huit catégories, notamment l'expérience de conduite, le moteur et la transmission, ainsi qu'un large éventail de symptômes de problèmes de qualité signalés par les propriétaires.
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