현대 제네시스, 기아 쏘울·스포티지, JD 파워 초기품질조사 최고 등급

J.D. Power가 오늘 현대 제네시스가 중형 프리미엄 세그먼트에서 최고 초기 품질상을 수상했다고 발표했다. 이 상은 J.D. Power 2013 미국 초기품질조사(IQS)에서 나온 결과다. 올해로 27회째를 맞는 초기품질조사는 신차 구매 후 90일 시점에서 측정한 품질의 업계 기준으로 자리잡고 있다. 조사에 따르면 현대 제네시스 소유주들은 프리미엄 중형차 중 가장 적은 문제를 보고했다.

“프리미엄 중형차 세그먼트에서 모든 경쟁사를 앞지른 것은 현대 팀 구성원 모두의 헌신을 반영한다,”고 현대자동차 미국법인 엔지니어링 및 품질 담당 이사 어윈 라파엘이 말했다. “이런 상은 우리가 프리미엄 성능, 기술, 안전 및 품질의 전례 없는 조합을 통해 고객과 소통하는 데 성공하고 있음을 보여준다.”

제네시스의 수상 외에도 현대 브랜드는 차량 100대당 문제 수를 크게 줄여 전체 10위를 기록했으며, 순위가 8계단 상승했다. 현대의 전체 점수는 차량 100대당 106건으로 업계 평균보다 7건 적었다. 액센트, 쏘나타, 아제라는 각각의 세그먼트에서 2위를 차지했다. 완전히 새로워진 싼타페는 해당 세그먼트에서 3위를 기록했다.

또한 J.D. Power는 기아 쏘울과 기아 스포티지를 각각 컴팩트 다목적 차량(MPV) 세그먼트와 서브컴팩트 CUV 세그먼트의 선두주자로 선정했다. 그리고 처음으로 기아는 초기 품질 부문에서 자동차 업계 톱 10에 이름을 올렸다. 2013년형 쏘울은 컴팩트 MPV 세그먼트에서 2년 연속 1위를 차지했고, 스포티지는 서브컴팩트 CUV 부문에서 공동 1위를 기록했다.

“기아자동차는 수상 경력에 빛나는 디자인, 운전의 재미, 세계적 수준의 품질로 정의되는 차량을 만드는 데 전념하고 있으며, 쏘울과 스포티지는 이러한 특성을 잘 보여준다,”고 기아자동차 미국법인(KMA) 및 기아자동차 조지아 공장(KMMG) 사장 겸 CEO 안병모가 말했다. “업계 톱 10에 진입한 것은 기아 브랜드가 고객을 위한 소유 경험과 차량 품질을 개선하고 전 모델 라인에 걸쳐 가치를 새로운 수준으로 끌어올리는 데 얼마나 많은 발전을 이루었는지를 반영한다.”

IQS 조사에 따르면 기아는 업계 평균을 웃도는 개선을 이루며 브랜드 사상 최고 점수를 기록했다. 이 연례 보고서는 83,442명의 응답자로부터 230개 차량 모델과 8개 항목(주행 경험, 엔진 및 변속기, 차량 소유주가 보고한 다양한 품질 문제 증상 포함)에 대한 응답을 분석했다.