El presidente del consejo de concesionarios de Kia espera que las ventas se recuperen en 2014 después de que la marca registrara el año pasado su primer descenso anual de ventas desde 2008.
Don Hobden, gerente ejecutivo de seis concesionarios Kia en Kentucky, Alabama e Indiana y presidente del consejo de concesionarios de Kia, afirma que el presupuesto de marketing de Kia el año pasado se consumió en un intenso calendario de lanzamientos, mientras que los competidores gastaron fuertemente en incentivos y marketing diseñados para atraer visitas a los concesionarios. Los lanzamientos de Kia en 2013 incluyeron las versiones rediseñadas de su gama de compactos Forte, el Soul subcompacto y el nuevo sedán de gama alta Cadenza.
Con solo el sedán insignia K900 y un nuevo monovolumen Sedona en el calendario de este año, más fondos de marketing podrían destinarse a anuncios de construcción de marca, según Hobden. «Creo que probablemente lo que ha sucedido en el pasado es que después de un año de muchos lanzamientos y cambios, el año siguiente repunta», dijo Hobden. «Cuesta mucho dinero lanzar un modelo nuevo o un coche rediseñado, así que espero que puedan aplicar gran parte de ese presupuesto de marketing a un marketing de conocimiento de marca en el nivel 1 que ayude a los niveles 2 y 3 a atraer tráfico».
Las ventas de Kia cayeron un 4% el año pasado, hasta 535.179 unidades, mientras que la industria en su conjunto creció un 8%. Hobden atribuyó el tropiezo a que los competidores aumentaron sus gastos en incentivos y marketing de forma más agresiva que Kia, especialmente a finales de año, según dijo. Elogió la decisión de Kia de no gastar en exceso y arriesgarse a dañar los valores residuales a largo plazo.
«Creo que fueron muy conscientes de lo que estaba pasando en el mercado, eso es lo que nos comunicaron, y que estaban tratando de proteger el valor de la marca y dar la mejor imagen posible», dijo Hobden.
Este año, con una mejor disponibilidad de vehículos, Hobden dice que Kia puede permitirse «elegir algunas batallas», quizás impulsando el compacto Forte en el mercado.
Fuente: [AutoNews]
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