En seulement cinq ans, une livreuse d'Olathe, au Kansas, a parcouru 1,6 million de kilomètres avec sa Hyundai Elantra 2013 et son groupe motopropulseur d'origine. Farrah Haines est une fière propriétaire Hyundai qui parcourt environ 320 000 km par an pour livrer des pièces automobiles et autres produits, bien au-delà des 22 500 km de l'Américain moyen.
Comme la plupart des compteurs numériques s'arrêtent avant le million, Hyundai s'est jointe à elle pour célébrer cet exploit monumental et lui a remis le tout premier emblème « 1 Million Mile », ajouté à son compteur. Cet emblème est une pièce Hyundai d'origine désormais disponible pour les compteurs de tous les conducteurs millionnaires.
« Ce n'est pas seulement un exploit pour Farrah, mais aussi pour Hyundai et la qualité de nos véhicules », a déclaré Dean Evans, directeur marketing de Hyundai Motor America. « Atteindre 1,6 million de kilomètres avec le groupe motopropulseur d'origine en seulement cinq ans est un accomplissement extrêmement rare et incroyable. Nous avons créé l'emblème « 1 Million Mile » parce que nous croyons en l'amélioration de l'expérience de nos clients fidèles et nous espérons que d'autres conducteurs Hyundai rejoindront Farrah au club du million de miles. »
Pour saluer cet exploit incroyable, Hyundai et son agence de publicité, INNOCEAN USA, ont réalisé une vidéo numérique diffusée le 5 décembre qui raconte l'histoire de Farrah. Elle est promue sur les réseaux sociaux et le site Web de Hyundai pour honorer cette cliente exceptionnelle et illustrer la qualité Hyundai. Découvrez la vidéo ci-dessous.
Pour aller plus loin, Hyundai a voulu remercier Farrah pour sa fidélité en la surprenant avec une Hyundai Elantra 2019 flambant neuve. Comme elle livre des pièces automobiles et d'autres produits sept jours sur sept, de jour comme de nuit, Hyundai a décidé de lui commander une livraison surprise. Farrah s'est arrêtée dans un atelier local pour déposer ce qu'elle pensait être une pièce auto, mais elle a été accueillie par ses amis, sa famille et sa toute nouvelle Elantra 2019. Découvrez la vidéo ci-dessous.
Bien que l'exploit de Farrah puisse sembler impossible, Hyundai a effectué de multiples tests pour valider son relevé de compteur. Des ingénieurs produits ont inspecté les numéros de moulage du moteur, les carnets d'entretien, le faisceau électrique et les supports moteur. Les ingénieurs service et système de Hyundai ont également examiné les relevés kilométriques de Farrah pour ses deux emplois, ainsi qu'un rapport VIN et un Carfax.
« Ma Hyundai a été une excellente voiture pour moi », a déclaré Farrah Haines. « J'adore conduire et j'en ai fait une carrière réussie, donc ce n'était pas une surprise d'atteindre le million de miles. La clé est de prioriser l'entretien régulier et d'avoir un véhicule de qualité. Au fil des ans, j'ai été plus que satisfaite des performances de ma voiture, une qualité inhérente à la marque Hyundai. Même si j'ai un peu l'impression de recommencer à zéro, cela me donne l'opportunité d'atteindre le million et demi ! »

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