Kia Korea dévoile les nouveaux standards de design « Kia Store »

Kia Korea a dévoilé hier son nouveau standard de design pour ses points de vente, baptisé « Kia Store », qui reflète la nouvelle stratégie de marque. Cette nouvelle image de marque sera déployée progressivement dans le monde entier.

Plus tôt cette année, lors d'un showcase, Kia a révélé une nouvelle orientation de marque visant à inspirer les clients à travers des produits, des services et des expériences de marque uniques, ainsi que des stratégies futures spécifiques pour fournir des solutions de mobilité durable.

Kia a établi un standard de design en intégrant la nouvelle stratégie de marque qui consiste à apporter inspiration et détente dans la vie des clients grâce à des produits et services innovants, au point de contact client qu'est « l'espace ».

Avec ce standard de design, Kia visait à créer un espace d'expérience capable d'offrir aux clients une expérience réelle que l'on ne peut ressentir en ligne, fondée sur une nouvelle philosophie de marque.

Kia espère que cet espace deviendra un lieu où les clients visitant les nouveaux points de vente pourront communiquer avec la marque Kia à travers diverses expériences de marque, en plus des produits. Tout d'abord, Kia a renommé l'espace d'exposition auparavant appelé « showroom » et « salle d'exposition » en « Kia Store ».

« Kia Store » est la nouvelle marque d'espace de Kia. À l'ère de l'électrification, Kia prévoit de configurer « Kia Store » comme un espace d'expérience client innovant pour offrir un service personnalisé et permettre de découvrir différentes mobilités.

Le « Kia Store » a été conçu comme un nouvel espace qui inspire les clients en appliquant la nouvelle philosophie de design de Kia, « Opposites United » (fusion créative de concepts opposés).

« Opposites United » est un design inspiré par la nature et une synergie créée par la combinaison de concepts contrastés. En associant des formes, compositions et couleurs opposées, il crée un design tourné vers l'avenir qui n'existait pas auparavant.

Kia a mis en œuvre « Opposites United » en créant le « Kia Store » avec ▲ une zone d'exposition et ▲ une zone client, générant ainsi une sensation de contraste.

▲ La zone d'exposition, un espace où l'on peut toucher les produits Kia, est composée d'une ambiance futuriste utilisant des couleurs achromatiques.

▲ La zone client, où les clients peuvent se détendre et découvrir la marque Kia, a été conçue comme un espace chaleureux avec une sensibilité minimaliste et naturelle utilisant des tons boisés.

De plus, Kia a placé un éclairage en forme de « boucle » traversant les deux espaces pour exprimer la synergie par le contraste entre les deux zones du « Kia Store ».

L'éclairage de plafond rouge exprime l'énergie qui relie et converge les différents espaces de la zone client et de la zone d'exposition. À l'intérieur du « Kia Store », des éléments uniques exprimant l'individualité de la marque Kia sont placés partout.

En particulier, en tenant compte des matériaux des parties que les clients peuvent toucher directement, les meubles et canapés sont fabriqués dans des matériaux plus doux et plus tissés.

De plus, un salon premium permettant d'observer le véhicule dans la zone d'exposition et une table bar multi-usages pour trouver librement des informations sur le véhicule sont proposés, afin que les visiteurs puissent voir le véhicule plus confortablement, et que les clients extérieurs puissent entrer sans contrainte.

Grâce à cette configuration, Kia espère que le « Kia Store » pourra créer une nouvelle expérience d'achat de véhicule en tant que hub pour les clients, et non pas seulement un magasin automobile.

En février de cette année, Kia Korea a appliqué le « Kia Store » pilote à la succursale de la station Dongtan et a commencé une exploitation pilote pendant environ quatre mois. De plus, l'espace d'expérience de marque Kia Korea « Kia 360 (anciennement Beat 360) », où les standards de design sont appliqués, sera introduit au troisième trimestre de cette année, ainsi que dans les points de vente.

Arthur Martins, vice-président exécutif de la division expérience client de Kia, a déclaré : « Nous avons développé ce standard de design pour améliorer les inconvénients que les clients ressentaient en visitant un magasin automobile traditionnel et pour créer un espace où clients et marque communiquent. Nous nous efforcerons d'offrir aux clients une expérience significative et pratique dès le processus d'achat. »