기아자동차 미국법인(KMA)이 2014년형 카덴자 프리미엄 세단을 대상으로 무상 정기 유지보수 프로그램을 발표했다. 이 프로그램은 최초 5회의 공장 권장 정비 서비스를 포함하며, 36개월 또는 37,500마일까지 적용된다. 이 프로그램은 기아가 가치를 새로운 수준의 정교함으로 끌어올리는 또 다른 방법을 보여주며, 카덴자가 경쟁 모델과 차별화되는 데 기여할 것이다.
"카덴자는 고객들이 소유 경험에 대해 더 높은 기대를 갖는 클래스에서 경쟁합니다. 당사의 무상 정기 유지보수 프로그램은 이전에는 기아 브랜드와 연관 짓지 않았을 혜택으로, 그러한 기대를 충족시킵니다."라고 KMA 서비스 및 애프터세일 부문 부사장 존 크로우가 말했다. "이 프로그램은 카덴자가 경쟁 모델과 차별화되도록 돕고, 주류와 럭셔리 사이의 새로운 공간에 진출하려는 기아의 의지를 보여줍니다."
기본 MSRP가 35,100달러(목적지 비용 800달러 별도)에 불과해 이미 뛰어난 가치를 제공하는 카덴자는 기아 최초의 풀사이즈 세단으로서 파워, 기술 및 정교함을 갖췄으며, 새로 발표된 무상 정기 유지보수 프로그램은 이 차량의 세그먼트 내 가치 제안을 더욱 강화한다. 무상 정기 유지보수는 신형 2014 카덴자를 구매하거나 리스한 고객이 참여 기아 딜러에서 차량 정비를 완료할 경우 이용할 수 있다. 타이어와 브레이크 같은 소모품은 제외되는 이 무상 정기 유지보수 프로그램은 기아의 업계 선도적인 10년/100,000마일 신차 보증 및 로드사이드 어시스턴스와 함께 제공되는 또 다른 혜택이다.
UVO eServices, 무상 정기 유지보수를 간편하게
기아의 가장 기술적으로 진보된 차량인 2014 카덴자는 기본으로 UVO eServices를 탑재해 정비 예약을 그 어느 때보다 쉽게 만든다. UVO eServices는 정비 간격을 모니터링하고, 기아 딜러에서 예약할 시기가 되면 소유자에게 알린다. 화면의 안내에 따라 시스템은 딜러에 연락해 소유자 편의에 맞춰 정비 예약을 잡을 수 있다. UVO eServices는 향상된 텔레매틱스 제품군으로, 자동 진단, 수동 진단, 예약 진단, 차량 유지보수, eServices 가이드 등 다양한 안전, 유지보수 및 인포테인먼트 기능을 제공하며, 이 중 다수는 무료로 제공되는 UVO eServices 앱이 설치된 소유자의 스마트폰을 통해 실행된다.
UVO eServices 소유자 포털인 "Car Care Web"을 통해 소유자는 집 컴퓨터나 모바일 기기로 차량 진단, 차량 상태, 유지보수 일정, 운전 행동을 확인하고 선호하거나 가까운 기아 딜러와 예약을 잡을 수 있다. UVO eServices가 자동 진단 기능을 통해 문제를 감지하면, 차량의 문제와 위치를 기아의 24/7 콜센터에 전달하거나 소유자의 요청에 따라 가장 가까운 기아 딜러와 온라인으로 예약을 잡는다. 또한 사용자는 스마트폰에서 예약 진단 기능을 활용해 월간 차량 진단 점검을 설정할 수 있다. 완료 후 발견된 문제는 자동으로 Car Care Web에 전달된다.
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