제네시스, 유럽에 한국의 럭셔리 전달한다

제네시스 모터 유럽이 독일 프랑크푸르트에서 열린 기자회견을 통해 2021년 유럽 시장 진출 계획을 공개했다. 이 기자회견은 온라인으로 생중계됐다. 올 여름 영국, 독일, 스위스에서 판매를 시작한다.

지난 11월 5주년을 맞은 프리미엄 럭셔리 한국 브랜드 제네시스는 '제네시스의 차별성'을 내세워 탁월한 고객 서비스를 판매보다 우선하겠다는 약속과 함께 유럽에 진출한다. 모든 모델에 단일 투명 가격제와 숨은 추가 비용이 없는 5년 케어 플랜을 적용하며, 온라인과 주요 지역의 제네시스 스튜디오를 통해 소비자에게 직접 판매할 예정이다. 첫 번째 스튜디오는 런던, 뮌헨, 취리히에 문을 연다.

브랜드 경험의 핵심은 접객 및 소매 업계 출신의 제네시스 개인 비서(Genesis Personal Assistant)가 구매와 소유 전반을 관리하며, 가장 큰 사치인 '시간'을 존중하는 것이다.

이 전혀 새로운 비즈니스 모델을 통해 제네시스는 유럽 고객과 진정한 관계를 구축하고, 편리함, 신뢰, 투명성을 높이는 스트레스 없는 경험을 보장할 수 있다. 그 핵심에는 '우리가 당신을 찾아갑니다'라는 제네시스 모터 유럽의 약속이 있으며, 집이나 사무실로 차량을 배송하고 회수하여 더 이상 '딜러'를 방문할 필요가 없게 한다.

"지난 5년간 전 세계 고객들은 탁월한 디자인, 제품 품질, 그리고 소유 전반에 걸친 진정성 있고 세심한 브랜드 경험에 대한 우리의 헌신을 인정해 왔습니다." 제네시스 글로벌 브랜드 총괄 장재훈 사장은 말했다. "우리는 지금이 브랜드 역사의 다음 장을 펼칠 적기라고 믿습니다. 우리의 브랜드 정체성과 차별화된 럭셔리 차량을 유럽에 선보이게 되어 매우 기쁩니다."

제네시스 모터 유럽의 도미니크 보에슈 사장은 "디자인, 기술, 안전, 신뢰성에서 완벽에 가까운 높은 기준으로 이미 잘 알려진 강력한 제품 라인업을 이 지역에 선보이게 되어 기쁩니다."라고 말했다.

"하지만 우리의 사명은 훌륭한 제품 그 이상을 제공하는 것입니다. 오늘날 고객들은 경험을 갈망하며, 프리미엄 럭셔리 브랜드로서 편리함과 탁월한 접객 서비스를 제공하는 것이 우리의 책임입니다. 그것이 우리가 차별화되는 방법입니다."

올 여름 제네시스 G80 세단과 제네시스 GV80 SUV의 주문이 시작되며, 이후 G70과 GV70이 곧 출시된다. 이 지역에 대한 확고한 의지를 보여주듯, 연내 유럽 전용 모델도 출시될 예정이다.

지난달 상하이 모터쇼에서 세계 최초 공개된 Electrified G80은 유럽에 도착하는 첫 번째 제네시스 순수 전기차가 될 것이다.

또한 전용 전기차 플랫폼 기반 모델을 포함한 2대의 배터리 전기차가 유럽 출시 1년 이내에 추가로 출시될 예정이다.

2021년 유럽 진출

제네시스는 2021년 여름 유럽에 진출한다. 독일, 스위스, 영국에서 단계적으로 출시된다.   

제네시스는 온라인 직접 판매와 런던, 뮌헨, 취리히 중심부에 위치한 3개의 소매 스튜디오를 통한 옴니채널 방식을 운영한다. 이를 위해 브랜드는 온라인 컨피규레이터와 전자상거래 플랫폼, 간소화된 사양 및 옵션, 다양한 구독 옵션 등 사용하기 쉬운 디지털 도구를 개발했다.

우리가 당신을 찾아갑니다

제네시스는 고객이 브랜드와 제품을 발견하고 차량 수명 기간 동안 스트레스 없는 소유를 누릴 수 있는 환경을 조성하는 데 전념한다.

제네시스 모터 유럽은 고객이 더 이상 딜러를 방문할 필요가 없도록 차량 소유 과정을 최적화했으며, 모든 단계에서 가정 방문 픽업 및 배송 서비스를 제공한다. 또한 제네시스 5년 케어 플랜이 포함되어 숨은 추가 비용 없이 5년간 걱정 없는 드라이빙을 제공한다. 포함 사항은 다음과 같다:

• 보증
• 정비
• 긴급 출동 서비스
• 대차
• 내비게이션 지도 및 무선 소프트웨어 업데이트

완벽한 안심을 제공하는 것 외에도 브랜드는 진정한 개인 맞춤 서비스를 제공한다. 고객에게는 구매 및 소유 과정 전반에 걸쳐 모든 요구를 관리할 제네시스 개인 비서(Genesis Personal Assistant)가 배정된다.

온라인으로 완전히 구매하든 스튜디오에서 구매하든, 제네시스는 흥정이나 할인 없이 모든 고객에게 동일한 투명한 가격 옵션을 제공한다.

제네시스는 가장 큰 사치인 고객의 시간을 존중하고자 한다. 고객 서비스의 진정한 가치에 대한 새로운 시각으로, 브랜드는 선택, 구매, 소유 경험 전반에 걸쳐 훌륭한 접객과 개인적인 터치를 제공하기 위해 노력할 것이다.

제네시스 G80 및 GV80

가장 먼저 출시되는 모델은 신형 제네시스 G80 세단과 제네시스 GV80 SUV다.

상징적인 'Two Lines' 디자인 테마로 정의되는 두 모델은 반대되는 두 특성 사이의 완벽한 균형을 추구하는 제네시스 디자인 철학 'Athletic Elegance'의 표현이다.

독특한 시그니처 제네시스 디자인 요소가 세단과 SUV 모두에 세심하게 적용됐다. 이중 라인의 쿼드 램프와 인상적인 크레스트 그릴이 결합되어 현대적이면서도 위압적인 외관을 완성한다.

정교한 LED 조명 기술을 활용한 쿼드 램프 그래픽은 제네시스 디자인의 독특한 시그니처로, 브랜드의 차별화된 정체성을 전달한다.

전통 한국 건축에서 영감을 받은 '여백의 미' 콘셉트를 바탕으로, 제네시스 G80과 GV80은 우아한 프리미엄 디자인과 넉넉한 공간감, 최첨단 기술의 균형을 이룬다. G-매트릭스 스타일 시그니처와 타의 추종을 불허하는 장인 정신을 통해 두 모델의 실내는 활동적이고 연결된 라이프스타일의 요구를 충족시킨다.

이 지역에 대한 헌신과 유럽 고객의 니즈를 충족시키기 위해 G80과 GV80은 브랜드의 유럽 개발 시설에서 유럽 도로에 맞게 튜닝됐다.

두 모델 모두 유럽을 위해 세심하게 설계, 개발, 테스트되었으며, 15개국에서 수만 킬로미터를 주행하며 유럽에서 가장 까다로운 도로와 뉘르부르크링 서킷을 포함한 다양한 조건을 소화했다.

전동화로 가는 길

Electrified G80은 유럽에 도착하는 첫 번째 제네시스 순수 전기차가 될 것이다. 이후 2대의 배터리 전기차가 추가로 출시되어 유럽 고객들은 첫 해 안에 3대의 제네시스 무공해 차량 중에서 선택할 수 있게 된다. 그중 하나는 전용 전기차 플랫폼을 기반으로 한다.

제네시스 모터 유럽의 도미니크 보에슈 사장은 "저희의 독특한 접근 방식을 여러분과 공유하고, 올 여름 G80 세단과 GV80 SUV의 출시를 시작으로 이 지역에 매력적인 프리미엄 경쟁자를 소개하게 되어 기쁩니다."라고 말했다.

"제네시스는 차별화된 프리미엄 디자인, 최첨단 기술, 탁월한 품질의 서비스를 상징하므로 유럽 소비자들에게 매우 좋은 반응을 얻을 것이라고 확신합니다." "우리는 진정한 자부심을 느낄 수 있는 경험, 즉 구매와 소유 전반에 걸쳐 훌륭한 서비스를 제공하는 것을 기대합니다. 그것이 제네시스의 차별성입니다."

출처: 제네시스